资料分析
2024 国考·行政执法 · 行测真题 · 第114题
(一)
2022年,S省各级12315工作机构共接收诉求220.4万件,同比增长21.41%。其中,投诉55.6万件、举报26.3万件、咨询138.5万件,比上一年分别增加14.0万件、8.9万件、16.0万件。
2022年S省各级12315工作机构各渠道投诉、举报接收量单位:件
| 投诉 | 举报 | |||
|---|---|---|---|---|
| 热线电话 | 304498 | 61021 | ||
| 互联网渠道 | 官方网站 | 62890 | 121266 | |
| 移动端 | 微信小程序 | 92029 | 35292 | |
| APP | 78696 | 38045 | ||
| 公众号 | 7189 | 2518 | ||
| 其他小程序 | 7280 | 2304 | ||
| 来函 | 2078 | 2291 | ||
| 其他 | 1403 | 392 | ||
| 合计 | 556063 | 263129 |
图:2022年S省各级12315工作机构各月接收诉求量(万件)(柱状图)
| 月份 | 接收诉求量(万件) |
|---|---|
| 1月 | 15.2 |
| 2月 | 12.8 |
| 3月 | 20.1 |
| 4月 | 16.6 |
| 5月 | 18.5 |
| 6月 | 21.2 |
| 7月 | 21.6 |
| 8月 | 22.0 |
| 9月 | 20.0 |
| 10月 | 17.7 |
| 11月 | 17.8 |
| 12月 | 17.0 |
以下折线图反映了2022年哪一时间段内S省各级12315工作机构的接收诉求量环比增量的变化趋势?
A.2~5月
B.3~6月
C.5~8月
D.8~11月