隐私政策
更新日期:2026年8月16日 · 生效日期:2026年8月16日
一、我们收集的信息
为向你提供服务,我们仅收集实现功能所必需的信息:
- 账号信息:邮箱、昵称、密码(仅存储加密摘要,不存储明文);
- 学习数据:答题记录、错题本、模考成绩、能力评估结果、学习进度与偏好设置(如讲题老师音色);
- 设备与日志:为保障安全与排查故障而产生的基础访问日志(如请求时间、IP、浏览器类型)。
二、信息的使用
上述信息仅用于:
- 提供核心功能:登录鉴权、进度同步、错题管理、会员权益开通与核验;
- 个性化学习:基于你的答题数据生成能力诊断、训练计划与复习安排;
- 服务改进:以汇总或匿名化的方式分析产品质量与题目质量;
- 安全保障:识别异常登录、防止爬取与滥用。
三、第三方服务与数据处理
本产品依赖以下类型的第三方服务处理数据,我们会要求其遵守相应的保密与安全义务:
- 云数据库与存储服务:存储你的账号与学习数据;
- AI 大模型服务:生成题目讲解与学习引导时,会将题目内容及必要的答题上下文发送至模型服务商处理,该过程不包含你的邮箱等身份信息;
- 语音合成服务:将讲解文稿合成为音频,不涉及你的个人信息;
- 支付与发码:购买行为发生在第三方购买平台,我们不收集、不接触你的支付账户信息,仅在你输入兑换码时核验其有效性。
四、存储与安全
你的数据存储于云端数据库,传输过程采用加密通道(HTTPS),并实施访问控制与最小权限管理。
数据在你的账号存续期间保存;账号注销后,我们将删除或匿名化处理你的个人数据(法律法规另有要求的除外)。
五、你的权利
- 查询与更正:可在「我的」页查看并修改昵称等资料;
- 删除与注销:可通过客服渠道申请删除特定数据或注销账号;
- 撤回同意:你可停止使用相关功能以撤回对应的数据处理;
- 我们不会出售你的个人信息。
六、Cookie 与本地存储
我们使用浏览器本地存储(localStorage / sessionStorage)保存登录态与页面缓存(如考点地图数据、微课观看标记),用于加快访问速度与维持登录状态,不用于跨站追踪。
七、未成年人保护
本产品面向备考公务员考试的成年用户。若你未满 18 周岁,请在监护人同意与指导下使用;我们不会主动收集未成年人的个人信息。
八、政策更新
本政策可能适时更新,更新后在本页面公示,重大变更将以产品内提示等合理方式通知你。
九、联系我们
对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求(含注销申请),可通过客服微信 Head_way、QQ 3298233427,或购买平台的订单售后通道与我们联系。