隐私政策

更新日期:2026年9月28日 · 生效日期:2026年9月28日

一、我们收集的信息

为向你提供服务,我们仅收集实现功能所必需的信息:

  • 账号信息:邮箱、昵称、密码(仅存储加密摘要,不存储明文);
  • 学习数据:答题记录、错题本、模考成绩、能力评估结果、学习进度与偏好设置(如讲题老师音色);
  • 你上传的学习资料:你在「资料导读」主动上传的讲义 PDF、扫描件或笔记照片,以及由它们整理出的章节目录、要点、例题与自测题;
  • 设备与日志:为保障安全与排查故障而产生的基础访问日志(如请求时间、IP、浏览器类型)。

二、信息的使用

上述信息仅用于:

  • 提供核心功能:登录鉴权、进度同步、错题管理、会员权益开通与核验;
  • 个性化学习:基于你的答题数据生成能力诊断、训练计划与复习安排;
  • 服务改进:以汇总或匿名化的方式分析产品质量与题目质量;
  • 安全保障:识别异常登录、防止爬取与滥用。

三、第三方服务与数据处理

本产品依赖以下类型的第三方服务处理数据,我们会要求其遵守相应的保密与安全义务:

  • 云数据库与存储服务:存储你的账号与学习数据;
  • AI 大模型服务:生成题目讲解与学习引导时,会将题目内容及必要的答题上下文发送至模型服务商处理,该过程不包含你的邮箱等身份信息;
  • AI 大模型服务(资料导读):整理你上传的资料时,会将资料的文字内容或页面图像发送至模型服务商,用于切分章节、识别文字、整理要点与题目,该过程不包含你的邮箱等身份信息;整理结果只对你本人可见,不进入公共内容或共享题库;
  • 语音合成服务:将讲解文稿合成为音频,不涉及你的个人信息;
  • 支付与发码:购买行为发生在第三方购买平台,我们不收集、不接触你的支付账户信息,仅在你输入兑换码时核验其有效性。

四、存储与安全

你的数据存储于云端数据库,传输过程采用加密通道(HTTPS),并实施访问控制与最小权限管理。

你在「资料导读」上传的原文件存放在仅服务端可访问的私有存储中,自上传起保存 30 天,到期后在每周例行清理时删除;解析失败或判定不是行测资料的文件同样会被删除。你把一份上传资料移出「我的资料」时,原文件和由它整理出的章节目录、要点会一并删除,从中整理出的例题不再展示;你已经做过的题目记录会保留,用于错题本与掌握度统计。

数据在你的账号存续期间保存;账号注销后,我们将删除或匿名化处理你的个人数据(法律法规另有要求的除外)。

五、你的权利

  • 查询与更正:可在「我的」页查看并修改昵称等资料;
  • 删除与注销:可通过客服渠道申请删除特定数据或注销账号;
  • 撤回同意:你可停止使用相关功能以撤回对应的数据处理;
  • 我们不会出售你的个人信息。

六、Cookie 与本地存储

我们使用浏览器本地存储(localStorage / sessionStorage)保存登录态与页面缓存(如考点地图数据、微课观看标记),用于加快访问速度与维持登录状态,不用于跨站追踪。

七、未成年人保护

本产品面向备考公务员考试的成年用户。若你未满 18 周岁,请在监护人同意与指导下使用;我们不会主动收集未成年人的个人信息。

八、政策更新

本政策可能适时更新,更新后在本页面公示,重大变更将以产品内提示等合理方式通知你。

九、联系我们

对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求(含注销申请),可通过客服微信 Head_way、QQ 3298233427,或购买平台的订单售后通道与我们联系。