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2009 吉林省考 · 行测真题 · 第100题

阅读下列材料,回答下面的题目。

2006、2007 年某出租车公司消费者投诉数量表

关于2007 年投诉数量增加的原因,不恰当的说法是:

A.消费者投诉率与2006 年持平
B.该出租车公司运输业务量大大增加
C.消费者可以采取的投诉方式更多、更方便
D.消费者投诉意识提高

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